よくある質問
Rubyはどのようなサイトですか？
「憧れのスタイルを、もっと身近に」をスローガンに掲げる、レディースファッション通販サイトです。トレンドの最先端を行くアイテムを厳選してお届けしています！
注文した商品はいつ届きますか？
ご注文の商品はできるだけ早く発送できるよう努めます。発送が完了しましたら、詳細を記載したメールをお送りします。配達日時はお届け先によって異なります。
返品ポリシーはどのようになっていますか？
すべてのお客様にご購入いただいた商品に完全にご満足いただくことが私たちの目標です。万が一ご満足いただけない場合は、お知らせください。ご満足いただけるよう最善を尽くします。
クーポンはありますか？
はい。定期的にキャンペーンクーポンを発行しています。
送料はいくらですか？送料無料の条件はありますか？
A. 地域別に以下の通り設定しております。
・本州・四国・九州：一律 1,000円（税込）
・北海道・沖縄：一律 1,500円（税込）
送料は、お客様の所在地とご注文の商品に基づいて計算されます。購入前に必ず送料をご確認いただけます。
本州・四国・九州へのお届けに限り、1回のご注文合計金額が 5000円（税込）以上 の場合に送料無料となります。
※北海道・沖縄へのお届けは、金額に関わらず一律 1,500円（税込）を頂戴しております。あらかじめご了承ください。